Office of Government Ethics กำลังจะเปิดให้บริการ WiFi แก่พนักงานและผู้มาติดต่อในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า นั่นอาจฟังดูไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่สำหรับ OGE มันเป็นชัยชนะด้านความปลอดภัยและงบประมาณ
Ty Cooper หัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของ Office of Government Ethics กล่าวว่าชัยชนะด้านงบประมาณน่าจะเป็นการเอาชนะที่ยากที่สุด แต่ด้วยการย้ายไปสู่ระบบ Voice over Internet Protocol (VOIP) ใหม่ Cooper กล่าวว่าถึงเวลาแล้ว
“การรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา
และเราจำเป็นต้องมีการสำรวจไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าเรามีความครอบคลุมที่เหมาะสม” คูเปอร์กล่าว “สิ่งอื่นคืองบประมาณ ในที่สุดเราก็มาถึงจุดที่ระบบโทรศัพท์ใหม่นี้มีราคาสมเหตุสมผลและมีระบบไร้สายและมีโทรศัพท์ไร้สาย ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะรวมทั้งหมดเข้าด้วยกัน ฉันชอบแนวคิดของการบูรณาการ เราจะมีระบบที่บูรณาการมากกว่าเลเยอร์ต่างๆ และสิ่งที่เสียบเข้าไปอาจเข้ากันไม่ได้ มันถูกรวมเข้าไว้ด้วยกันทั้งหมด ดังนั้นมันควรจะทำงาน — ไขว้นิ้ว — ได้อย่างไร้รอยต่อ”
เขากล่าวว่า OGE จะมีเครือข่ายไร้สายสองเครือข่าย เครือข่ายหนึ่งสำหรับพนักงานและอีกเครือข่ายหนึ่งสำหรับผู้เยี่ยมชม
Insight by Rancher Government Solutions: รัฐบาลกำลังต่อสู้กับกลไกในการพิจารณาว่าห่วงโซ่อุปทานซอฟต์แวร์ของตนมีความปลอดภัยหรือไม่ ดาวน์โหลด ebook เล่มใหม่ของเราเพื่อรับภาพรวมจากผู้นำที่ CISA, IT Industry Council และ DoD’s National Counterintelligence and Security Center ถึงความพยายามในปัจจุบัน
วิธีหนึ่งที่หน่วยงานจะรับประกันความปลอดภัยของเครือข่ายไร้สายใหม่คือการไม่ให้พนักงานนำอุปกรณ์ของตนเองเข้าสู่เครือข่ายสำหรับพนักงานเท่านั้น
OGE เป็นผู้ใช้ VOIP ในช่วงแรก แต่ Cooper กล่าวว่า
การอัปเกรดจะมอบความสามารถใหม่ ๆ นอกเหนือจากเครือข่ายไร้สายCooper กล่าวว่าความสามารถเหล่านั้นรวมถึงการสนับสนุนฝ่ายช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และความสามารถสำหรับพนักงานในการนำโทรศัพท์ติดตัวไปที่ใดก็ได้ในสำนักงาน และฟังข้อความเสียงผ่านเว็บเบราว์เซอร์เมื่อพวกเขาไม่อยู่ที่สำนักงาน
การปรับปรุง VOIP เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในวงกว้างเพื่อทำให้เครือข่ายของ OGE มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และปลอดภัยยิ่งขึ้น
Cooper กล่าวว่าหน่วยงานเพิ่งย้ายไปยังเทคโนโลยี PC over IP และใช้การตั้งค่าเดสก์ท็อปไคลเอนต์เป็นศูนย์
“เป็นโปรโตคอลใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากกว่า Remote Desktop Protocol (RDP) RDP มีอายุสองถึงสามทศวรรษ และฟังก์ชันการทำงานที่มีจำกัดมาก เป็นเรื่องปกติสำหรับตู้คีออสก์ที่บางคนจะไปโต้ตอบที่สนามบิน แต่สำหรับคนที่พยายามจะเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ เครื่องนั้นไม่รองรับวิดีโอที่มีประสิทธิภาพอย่างที่เราคาดไว้” เขากล่าว “เรามีปัญหามากมายกับเครื่องพิมพ์ USB เช่น RDP PCIP ดีกว่ามากเมื่อใช้ USB เรามีธัมบ์ไดรฟ์ที่ใช้งานไม่ได้ เรายังมีปัญหากับการพิมพ์ผ่าน USB ดังนั้นเราจะย้ายไปพิมพ์ TCIP ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราจะเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของเรากับเครือข่ายของเรา”
ส่วนหนึ่งของโปรแกรมปรับปรุงเครือข่ายนี้คือการติดตั้งอินเทอร์เฟซเดสก์ท็อปเสมือน (VDI)
“VDI มีประโยชน์มากมาย และฉันคิดว่านั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้คนถึงหันมาใช้มัน ช่วยเพิ่มผลผลิตและลดต้นทุน” คูเปอร์กล่าว “พนักงานไม่จำเป็นต้องทำโปรโตคอลการถ่ายโอนไฟล์อีกต่อไปเพื่อเชื่อมต่อไฟล์จากภายนอก พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงพีซีได้ ตอนนี้พวกเขาทำได้จากโน้ตบุ๊กที่รัฐบาลจัดเตรียมไว้ให้ พวกเขายังสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ OGE จากแล็ปท็อปส่วนตัวโดยใช้ไคลเอนต์ USB ที่ปลอดภัยที่เราซื้อมา”เขากล่าวเสริมที่ส่วนหลังของเครือข่ายว่า VDI ช่วยให้การย้ายพนักงานจากสำนักงานหนึ่งไปยังอีกสำนักงานหนึ่งง่ายขึ้น เพิ่มความจุในการจัดเก็บและเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ใหม่
“เราได้ลดเวลาที่ใช้ในการบำรุงรักษาตามปกติลงอย่างมาก เมื่อคุณอยู่ในโลกของเครือข่าย การบำรุงรักษาคือสิ่งที่คุณทำทุกวัน” Cooper กล่าว “เวลาในการซ่อมแซมเดสก์ท็อปที่ผิดพลาด ติดตั้งระบบปฏิบัติการที่เสียหายใหม่ ลบสปายแวร์หรือแอดแวร์ อะไรก็ตามที่ทำให้ต้องเปลี่ยนระบบ ลดลงอย่างมาก ในอดีต เราต้องใช้เวลาอย่างน้อย 45 นาทีหรือโดยปกติอาจถึงหนึ่งชั่วโมงเพื่อซ่อมแซมเดสก์ท็อปที่ต้องล้างข้อมูลหรือกำหนดค่าใหม่ ตอนนี้ใช้เวลาเพียง 15 นาที นั่นเป็นการประหยัดที่สำคัญสำหรับเราและลูกค้าของเรา ค่าใช้จ่ายในการซื้อและเปลี่ยนอุปกรณ์ไคลเอ็นต์เป็นศูนย์นั้นเป็นเพียงเศษเสี้ยวของต้นทุนของเดสก์ท็อปพีซี อุปกรณ์ไคลเอ็นต์แบบ Zero ไม่มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหว ดังนั้นโดยปกติแล้วอุปกรณ์เหล่านี้มีวงจรชีวิตที่ยาวนานกว่าและต้องการการบำรุงรักษาน้อยกว่าพีซี”
ส่วนอื่นของการอัพเกรดเครือข่ายกำลังจะย้ายไปยัง Microsoft Win 7 จาก Windows XP ในอีกหกเดือนข้างหน้า
